Terma & Syarat kembang128 – Hak & Tanggungjawab Ahli Platform Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan kembang128 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kembang128 – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain – anda dengan ini bersetuju untuk terikat kepada Terma ini sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform kembang128 dengan serta-merta. kembang128 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kembang128, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bertindak sebagai individu dan bukan mewakili syarikat atau entiti korporat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan perjudian mana-mana badan berkaitan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah.
• Menggunakan maklumat peribadi anda yang sebenar dan tepat semasa pendaftaran.
• Mendaftarkan hanya satu akaun bagi satu individu – berbilang akaun adalah dilarang.

kembang128 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (MyKad, pasport, atau dokumen rasmi lain) pada mana-mana peringkat. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun.

Anda bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun kembang128 anda. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat (sekurang-kurangnya lapan aksara dengan gabungan huruf, nombor dan simbol) dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

kembang128 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berlaku akibat pendedahan maklumat akaun anda kepada pihak ketiga. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat 24/7.

• Anda mesti mengemas kini maklumat peribadi anda jika berlaku sebarang perubahan.
• Akaun tidak boleh dipindahmilik atau dijual kepada individu lain.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda.
• kembang128 berhak mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa sebelum memproses pengeluaran.

Semua transaksi kewangan di platform kembang128 adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kaedah pembayaran yang diterima adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM 10. Pengeluaran minimum: RM 30.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit terakhir.
• kembang128 berhak meminta pengesahan dokumen (penyata bank, tangkapan skrin transaksi) sebelum meluluskan pengeluaran.
• Dana yang terdapat dalam akaun hanya boleh dikeluarkan oleh pemilik akaun berdaftar sahaja.
• Pengeluaran yang tidak dapat disahkan identiti pemilliknya akan ditangguhkan sehingga proses KYC selesai.

kembang128 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang sehingga RM 500, rebat sukan mingguan 5%, bonus reload harian, cashback, dan free spins. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat dan peraturan berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover yang berbeza yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover biasanya antara 8x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang pertama kali mendaftar dan membuat deposit.
• Setiap akaun hanya layak mendapat setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• kembang128 berhak membatalkan mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi tawaran promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
• Tempoh sah bonus dinyatakan dalam setiap promosi dan bonus yang luput tidak boleh dipulihkan.

Semua pertaruhan dan permainan di platform kembang128 – termasuk pertaruhan bola sepak EPL, Liga Super Malaysia, AFC Champions League, kasino live, permainan slot, dan permainan meja – adalah tertakluk kepada peraturan berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang disebabkan oleh platform.
• kembang128 berhak membatalkan atau membetulkan pertaruhan jika berlaku kesilapan harga (odds) yang ketara disebabkan ralat sistem.
• Hasil semua permainan adalah muktamad selepas disahkan oleh sistem. Sebarang bantahan mesti dikemukakan dalam tempoh 48 jam.
• Kemenangan yang diperoleh melalui cara penipuan, manipulasi, atau eksploitasi kelemahan teknikal tidak akan dibayar.
• Dalam kes gangguan internet semasa sesi permainan live casino, pusingan semasa akan diselesaikan mengikut rekod pelayan yang sah.
• kembang128 menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan diperakui untuk memastikan keadilan semua permainan.

kembang128 mengambil serius tanggungjawab sosial kami kepada semua ahli. Perjudian adalah hiburan dan mesti dilakukan dalam kawalan serta kemampuan kewangan anda. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu anda bermain secara bertanggungjawab:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan – Tetapkan had jumlah deposit anda melalui tetapan akaun.
• Had Kerugian – Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu.
• Jeda Akaun (Cooling-Off) – Hentikan akses ke akaun sementara untuk tempoh 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri Kekal – Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan perjudian menjejaskan kehidupan anda.

Jika anda atau orang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila hubungi pasukan kami atau dapatkan bantuan profesional. Bermain bertanggungjawab adalah tanggungjawab kita bersama. Semak halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

kembang128 menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform akan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan komunikasi perkhidmatan.

• Kami tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Data transaksi kewangan disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda melalui saluran sokongan kami.

Untuk butiran penuh tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kembang128.

Aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform kembang128 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pelucutan baki, dan tindakan undang-undang:

• Mendaftar berbilang akaun dengan identiti yang sama atau berbeza untuk tujuan mendapatkan bonus berulang kali.
• Menggunakan perisian atau skrip automatik (bot) untuk membuat pertaruhan atau memainkan permainan.
• Melakukan peminjaman akaun atau berkongsi akses akaun dengan individu lain.
• Membasuh wang (money laundering) atau menggunakan platform untuk aktiviti kewangan haram.
• Memanipulasi atau mengeksploitasi kesilapan teknikal atau kesilapan penetapan odds untuk keuntungan tidak wajar.
• Mengancam, menghina, atau menggangu kakitangan kembang128 atau ahli lain melalui saluran mana-mana.
• Menyediakan maklumat palsu atau dokumen palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.

kembang128 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian tidak dapat diramal, atau kerugian akibat penggunaan platform yang terganggu disebabkan oleh faktor-faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kerosakan pelayan, bencana alam, atau tindakan pihak berkuasa.

Dalam sebarang keadaan, liabiliti maksimum kembang128 kepada anda tidak akan melebihi jumlah wang yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang membawa kepada tuntutan liabiliti tersebut.

kembang128 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut tanpa notis awal dalam kes kecemasan, atau dengan notis 7 hari dalam kes biasa:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma ini.
• Pengesahan identiti palsu atau tidak dapat disahkan selepas permintaan berulang.
• Aktiviti penipuan atau pembasuhan wang yang disyaki atau disahkan.
• Permintaan daripada ahli sendiri untuk menutup akaun.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawalselia yang berkaitan.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang sah (atas permintaan ahli atau tamat lesen), baki yang ada akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5–10 hari bekerja. Baki dalam akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran akan dilucutkan sepenuhnya.

kembang128 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menambah mana-mana bahagian dalam dokumen Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan berkuatkuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini melainkan dinyatakan sebaliknya.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform, namun adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terkini.

kembang128 komited untuk menyelesaikan setiap aduan ahli dengan adil dan telus. Jika anda mempunyai sebarang aduan berkaitan platform, pertaruhan, pembayaran, atau perkhidmatan kami, ikuti prosedur berikut:

• Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel ke support@kembang128.im dengan butiran aduan yang jelas.
• Langkah 2: Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa 24 jam dan memberikan nombor rujukan.
• Langkah 3: Siasatan akan dijalankan dalam masa 5–7 hari bekerja. Anda mungkin diminta untuk memberikan maklumat atau dokumen tambahan.
• Langkah 4: Keputusan muktamad akan dimaklumkan secara bertulis. Keputusan ini adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform kembang128 adalah tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan mengikut lesen operasi yang dipegang oleh kembang128. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa sebarang tuntutan undang-undang atau pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan dalam lesen operasi kami.

Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan platform kembang128 adalah sah di negeri atau wilayah tempat anda berada. kembang128 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang dilakukan oleh pengguna.